文明礼仪大家学 市理论政策宣讲志愿服务队举办礼仪服务专题宣讲活动

为进一步提升市民文明素养，推动新时代文明实践工作走深走实，市理论政策宣讲志愿服务队举办了以"文明礼仪大家学 礼仪服务"为主题的专题宣讲活动。活动吸引了不少社区居民、志愿者代表及基层工作者参与，现场气氛热烈、互动频频。

活动伊始，志愿服务队的宣讲员从礼仪的文化内涵切入，指出礼仪不仅是个人修养的外在体现，更是社会文明程度的重要标尺。围绕日常生活场景，宣讲员系统讲解了见面问候、乘车让座、公共场所言行举止等基本礼仪规范，并通过情景模拟和现场示范，让抽象的理论变得直观可感。

在礼仪服务环节，宣讲员重点面向社区工作者和志愿者，讲解了接待引导、沟通用语、服务姿态等实务要点。通过案例分析和互动问答，参与者对"微笑服务""主动服务""规范服务"有了更具体的理解。一位社区志愿者表示，以往觉得礼仪是小事，听完讲解才意识到规范的服务礼仪能让人感到被尊重、被温暖。

活动还设置了文明知识竞答环节，围绕公共场所礼仪、网络文明、餐桌礼仪等内容展开，参与者踊跃抢答，在轻松的氛围中巩固了学习成果。宣讲员同时结合理论政策，引导大家认识到文明礼仪养成与社会主义核心价值观践行的内在联系。

市理论政策宣讲志愿服务队相关负责人表示，此次活动是文明实践系列宣讲的组成部分，下一步将继续深入社区、学校、企业，以群众喜闻乐见的形式开展文明礼仪宣传普及，让文明理念融入日常、化作经常，为城市文明建设贡献力量。